Devoluciones y reclamaciones Rea

Puede devolver un producto dentro de los 30 días naturales desde su recepción, sin indicar el motivo y sin costes adicionales salvo el envío de vuelta. Para cumplir el plazo, basta con enviar el retorno antes de que expire.

Inicie la devolución por e-mail: info@bano-rea.es. Para obtener la dirección correcta de devolución, escríbanos por e-mail.

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Para usar el formulario, debe iniciar sesión en su cuenta de cliente o crear una.

Reembolsos tras recibir el artículo o el justificante de envío, utilizando el mismo método de pago salvo acuerdo para una alternativa sin coste.

Responsabilidad del consumidor por la disminución de valor debida a un uso más allá de lo necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.

Costes posibles:

• coste directo del envío de devolución,
• no se reembolsa la diferencia por una entrega más cara que la opción estándar más económica.